修理のご依頼
株式会社ツナシマ商事へ修理に関するお問い合わせ頂きありがとうございます。
土曜、日曜、祝祭日、年末年始などの休業日の受付分は、営業日以降の受付処理とさせていただきます。
内容を確認次第、修理にいつお伺いできるか、調整の上、メールまたはお電話にてご連絡いたします。
ご請求先が管理会社様など別の場合は、別途ご請求書を送付させていただきます。
尚、お問い合わせ内容によりましては、回答に時間がかかる場合がございますので御了承下さい。
また、お客さまからいただいたEメールアドレスが違っている場合や、システム障害などによりお返事できない場合がございます。
返答のない場合は、電話03（6712）5721でその旨お問い合わせください。
※印は必須項目となりますので必ずご記入ください。
プライバシーポリシーについて
1） 個人情報保護方針
弊社は、個人情報保護に関する法令と社会秩序を尊重・尊守し、個人情報の適切な取扱と保護に努めます。
2） 個人情報および保有個人データの利用目的
当社が収集した個人情報は、次の目的で利用させていただきます。
・ カタログなどの情報を発信する為
・ 販売機器の不具合が発生した際の連絡手段の為
・ その他、何らかの理由で連絡する必要が生じた時の為
上記の利用目的以外で利用する場合は、お客様の同意を得て利用いたします。
3） 個人情報の第三者提供について
当社は次の場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。
・ ご本人の同意がある場合
・ 当社が公表または明示した利用目的を実現する為に、当社の協力会社と共同利用する場合や、業務委託先等に利用目的の範囲で提供する場合
・ 法令などに基づき提供を要請された場合
・ 人の生命、身体または財産等の重大な利益を保護するために緊急に必要がある場合
4） 個人情報の外部委託
当社が収集またはご本人からご提供いただいた個人情報は、管理サービスまたは請求事務等の目的でその取扱を外部に委託することがあります。外部委託先につきましては、当社が適切に管理、監督を行います。
5） 開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去などの請求手続きについて
当社の保有する個人情報に関する、開示、訂正、利用停止、消去等のご請求または個人情報に関する苦情、ご質問等がある場合は、当社担当者または下記の窓口までご連絡下さい。ご本人であることを確認させていただいた上で法令に従って速やかに対応いたします。
株式会社ツナシマ商事総務担当
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℡ 03-6712-5721
